Réponse
Si vous recevez ce message d'erreur, cela peut signifier que votre compte de bibliothèque est inactif ou expiré ou parce que vous faites partie d'un groupe d'utilisateurs (les diplômés de l’Université York et les membres du public, etc.) qui n'a pas d'accès à distance aux ressources électroniques.
Si votre compte de bibliothèque est inactif ou expiré, c'est sans doute parce que votre carte d'étudiante est expirée. Veuillez demander une carte YU sur le site web du bureau des cartes YU. Les cartes YU sont maintenant mobiles, donc une fois que votre demande est approuvée et que vous avez ajouté votre carte mobile à votre téléphone, notre système sera mis à jour automatiquement dans les 24 heures et votre accès fonctionnera à nouveau.
Si vous êtes diplômé(e) de l’Université York ou un membre du public, vous pouvez accéder au ressources électroniques à partir des ordinateurs publics de n'importe quelle bibliothèque. Veuillez obtenir un compte invité auprès d'un comptoir de service.