Skip to Questions

FAQ: Ask a York Librarian

Useful Tip: Ask questions or search by keyword, e.g., anthropology database
Q

I am trying to download my eBook and I get an error: 'Already fulfulled by another user'.

Last Updated: Aug 07, 2014  |  25 Views

Was this helpful? 0   0
A

Answer

This message means that in the time since you downloaded the book's .acsm file, someone else has downloaded and opened the same file. You will need to wait until that person has returned the book to download it again (reload the download page to see the expected date of return) (From Scholars Portal).

If you require further assistance please visit the Library's Ask & Services page.

Or please visit us in person at one of the library branches.

 

Answered by William DentonBookmark and Share

Other Answers / Comments (0)

    Browse by Popular Topics

    AirYork  –  Alumni  –  Archives  –  Ask a Librarian  –  Bloomberg  –  Borrowing and Circulation  –  Bronfman  –  Business  –  Catalogue  –  Citations, Footnotes, Bibliographies  –  Collection  –  Computing  –  Course Reserves  –  Dictionaries  –  Directions  –  eBook  –  Employment  –  Eresources  –  Faculty  –  Finding articles  –  Fines  –  Food and drink  –  Frost  –  Glendon  –  Graduates  –  Hours and Location  –  Inter-campus borrowing  –  Keele Campus  –  Learning Commons  –  Libraries  –  Library account  –  Maps  –  Mobile  –  Osgoode Law Library  –  Passport York  –  Photocopying  –  Printing  –  RACER  –  Reference  –  Research help  –  Scholars Portal  –  Scott  –  SMIL  –  SPARK  –  Study rooms  –  Visitors  –  Workshops  –  Writing  –  York University  –  YU-card  
    View All Topics

    Related content from CampusGuides